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Wie
bestelle ich?
1.
Wie sehe ich die Details zu einem Produkt?
Um
Details zu Erfahren, klicken Sie auf den Button „Details“, bzw. auf
das Bild
2.
Produkt(e) aussuchen und in den Warenkorb legen
Wenn
Sie sich für ein Produkt entschieden haben, klicken Sie einfach auf den
Warenkorbbutton „jetzt kaufen“ oder "in den Korb". Der
Artikel wird im Warenkorb vorgemerkt.
3.
Ihr Warenkorb
Den
Warenkorb können Sie einsehen, wenn Sie das Kästchen „Warenkorb“
(oben rechts, auf jeder Seite) klicken.
Im
Warenkorb können Sie einzelne Produkte löschen oder deren Menge ändern.
Löschen:
Machen
Sie ein Häckchen bei „Entfernen, und klicken danach auf "Aktualisieren".
Die
Menge ändern:
Für
eine Mengenänderung geben Sie eine neue Menge ein und klicken dann auf
"Aktualisieren".
Nun
können Sie entweder weiter einkaufen, oder zur Kasse gehen.
4.
Zur Kasse bitte
Sofern
Sie sich noch nicht eingeloggt haben erscheint nun das Anmeldeformular.
a)
Sie
sind schon Kunde
Geben
Sie Ihre Emailadresse, sowie das Passwort ein.
b)
Sie sind schon Kunde haben aber Ihr Passwort vergessen.
Lassen
Sie sich ein neues Passwort per Email senden
Passwort
vergessen
Sollte es
Probleme mit Ihrer Emailadresse geben, senden Sie uns bitte eine Email mit
Name, Vorname, Geburtsdatum ....Email an: info@giraffenland.de
c)
Sie
sind Neukunde
Ich
bin ein neuer Kunde
Hier
legen Sie ein Kundenkonto ganz kostenlos an.
Sie
können jederzeit Ihre Bestellungen und den Bestellstatus online einsehen.
Sie können Lieferadressen eingeben, sowie alte Bestellungen aufrufen.
Selbstverständlich löschen wir auf Anfrage auch Ihr Kundenkonto
kostenlos.
Einkaufen
ohne Kundenkonto
Bei
dieser Variante werden keine Details von Ihnen online gespeichert. Hierzu
senden Sie ein Fax bzw. eine Email mit Ihrer Bestellung an uns.
5.
Eingabe der Zahlungsart und Bestellung abschicken
Versandinformationen
- Schritt 1 von 4
Hier
wählen Sie Ihre Versandart
Zahlungsweise
- Schritt 2 von 4
Sie haben hier
die Möglichkeit auszuwählen, wie Sie Ihr Paket bezahlen möchten.
Bestellung
aufgeben - Schritt 3 von 4
Hier wird Ihnen
nochmals alle angegebenen Daten aufgezeigt wie Lieferadresse, gewünschte
Produkte, Versandkosten, Versandart usw.
Wenn Sie mit
unseren AGBs einverstanden sind, setzten Sie hier am Ende der Seite ein
Häckchen bei "Ich habe die AGBs gelesen und akzeptiere sie
uneingeschränkt", und klicken den Button
"bestellen".
Nun öffnet sich
eine neue Seite
Ihr Bestellung ist ausgeführt worden -
Schritt 4 von 4
Hier haben Sie noch die Möglichkeit Kommentare
und Hinweise zu Ihrer Bestellung an uns zu senden.
6. Bestätigungsemail
Wurde Ihr Bestellvorgang korrekt abgeschlossen,
erhalten Sie automatisch eine Auftragseingangsbestätigung per EMail, die den
Inhalt Ihrer Bestellung aufführt. Sollten Sie diese EMail nicht bekommen, dann
sehen Sie bitte als erstes in Ihrem Spam-Ordner nach. Es passiert immer wieder,
dass die AUftragsbestätigung hier landet, da wir Ihnen als Anhang nochmals
unsere AGBs zusenden. SOllten Sie auch hier keine Bestätigung finden, dann
loggen Sie sich mit Ihren Daten im Giraffenland.de ein. Unter http://giraffenland.de/account_history.php
finden Sie alle Ihre online getätigten Bestellungen.
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